Wer erfolgreich Projekte durchführen will, braucht Werkzeuge zur
Ideenfindung und Problemlösung. Projektleiter haben damit zum einen die
Möglichkeit, auch bei abstrakten Aufgabenstellungen gute Ideen zu
finden. Zum anderen hilft ihnen die professionelle Kommunikation,
angemessen zu reagieren und die Ursachen für Konflikte festzustellen.